Título:
LA CALIDAD DE SUMINISTRO ELÉCTRICO.
Tipo:
Curso o seminario.
Objetivo:
- Formación en los aspectos regulados de la calidad de suministro, tanto en cuanto a la continuidad de suministro como en cuanto a la calidad de onda y de atención al cliente.
Dirigido a:
Directivos, Técnicos, Asociaciones, Profesionales y usuarios de la electricidad interesados en conocer el detalle los aspectos regulatorios de la calidad, así como sus derechos y obligaciones en este sentido.
Requiere:
No se requieren conocimientos previos específicos.
Contenido:
  • Antecedentes regulatorios.
  • Descripción básica de la distribución (límites de propiedades sobre responsabilidades).
  • Continuidad de suministro.
  • Índices.
  • Calidad zonal.
  • Calidad individual.
  • Clasificación de incidencias.
  • Evolución histórica de la calidad.
  • Calidad de onda.
  • Tipos de perturbaciones.
  • índices y límites de responsabilidades.
  • Inmunización contra perturbaciones.
  • Normativa EN 501 60.
  • Calidad de atención al cliente.
  • Referencias.
  • Compromiso de calidad.
  • Límites y responsabilidades.
  • Consecuencias de incumplimientos.
    Modalidad:
    Presencial.
    Duración:
    La duración lectiva del curso está prevista en 8 horas mas coloquio a definir.
    Lugar:
    A convenir. Sin restricciones para desplazamiento de profesores y monitores.
    Observaciones:
    Solicitar índice completo de contenidos.